[アプリケーションの追加と削除]または[プログラムの追加と削除]にAcrobatが2つ入っている。

過去にAcrobat製品のバージョンアップを行っているPCで[アプリケーション(プログラム)の追加と削除]を開くと、Acrobatが複数表示されることがあります。原因は不明ですが、次の様な症状が見られます。

• PDFファイルをダブルクリックすると「…またはリンクアプリケーションの設定を確認してください。」とエラー。
• しかし[ファイル]-[開く]からファイルを選ぶと開くことができる。

この様な状態で旧バージョンをアンインストールしようとしても、（既にソフトは削除されているので）途中でエラーとなってしまいますので、次の順番でインストール/アンインストールを行います。
※この方法は、他のアプリケーションにも応用できる方法です。

【Acrobat Reader5.0インストール後にAcrobat Reader 3.0が復活した例】

旧バージョンの痕跡を消し、再インストールを行う。

1. Acrobat旧バージョンをインストール
2. Acrobat旧バージョンをアンインストール
3. Acrobatの新しいバージョンをアンインストール
   （アンインストールができない場合は、新しいバージョンを一度インストールしてからアンインストールしてください。）
4. Acrobat最新版をインストール