事例10「冷凍冷蔵庫」の品質機能展開表(Iyobe式Format版)

No 主機能 補助機能 要求性能 要求特性
1次機能 2次機能 3次機能 副次機能 または商品コンセプト または代用特性 測定単位 試験検証法
1 冷却・吸熱機能 エバポレータ・膨張弁機能 エバポレータ・膨張弁機能 エバポレータ機能 冷凍室および冷蔵室内の温度を短時間に吸熱出来る事 吸熱性・信頼度 寿命時間・故障確率 現物試作試験確認
2 膨張弁機能 代替フロンガスを断熱膨張出来る事 膨張性・信頼度 寿命時間・故障確率 現物試作試験確認
3 膨張弁凍結防止機能 長期間繰返し使用しても膨張弁が凍結し機能を損なわない事(代替フロンガス中に混入した水分が有っても自然に除去出来る事) 凍結防止性・信頼度 寿命時間・故障確率 現物試作試験確認
4 急速冷凍維持機能 アイスクリーム製作機能 _ アイスクリームが短時間で製作可能な温度まで容易に冷却出来る事 冷却性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
5 製氷機能 _ 製氷が短時間で出来る温度まで容易に冷却出来る事 冷却性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
6 調理食品・惣菜冷凍機能 _ 調理食品・惣菜類を冷凍保存出来る温度まで短時間で容易に冷却出来る事 冷却性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
7 冷凍食品保存機能 _ 冷凍食品を長期間保存出来る温度を維持する事 冷却性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
8 冷凍室内温度分布均一機能 空気攪拌機能 冷凍室内温度分布に偏りが無い事 温度均一性・信頼度 温度バラツキ 現物試作試験確認
9 室温検出機能 _ 冷凍室内温度を適切に検出出来る事 検出性・信頼度 寿命時間・故障確率 現物試作試験確認
10 急速冷蔵維持機能 刺し身保存機能 鮮度維持機能 刺し身・精肉類の鮮度を長期間保存出来る温度まで短時間に冷却し維持する事 冷却性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
11 保湿機能 ラップしてない刺し身・精肉類の鮮度を長期間保存出来る湿度を維持し容易に乾燥させない事 保湿性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
12 野菜保存機能 鮮度維持機能 野菜・果物類の鮮度を長期間保存出来る温度まで短時間に冷却し維持する事 冷却性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
13 保湿機能 ラップしてない野菜・果物類の鮮度を長期間保存出来る湿度を維持し容易に乾燥させない事 保湿性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
14 調理食品・惣菜冷蔵機能 鮮度維持機能 調理食品・惣菜類の鮮度を長期間保存出来る温度まで短時間に冷却し維持する事 冷却性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
15 保湿機能 ラップしてない調理食品・惣菜類の鮮度を長期間保存出来る湿度を維持し容易に乾燥させない事 保湿性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
16 ビール・ジュース冷蔵機能 急速冷却冷蔵維持機能 ビール・ジユース類を短時間に冷却し冷蔵維持する事 冷却性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
17 冷蔵室温度分布均一機能 空気攪拌機能 冷蔵室内温度分布に偏りが無い事 温度均一性・信頼度 温度バラツキ 現物試作試験確認
18 室温検出機能 _ 冷蔵室内温度を適切に検出出来る事 検出性・信頼度 寿命時間・故障確率 現物試作試験確認
19 放熱・熱交換機能 コンデンサ機能 _ _ 必要な放熱が短時間に速やかに行える事 放熱性・信頼度 寿命時間・故障確率 現物試作試験確認
20 代替フロンガス圧縮・循環機能 コンプレッサ機能 コンプレッサ駆動機能 電動機制御機能 冷凍・冷蔵必要時自動的にコンプレッサを回転し設定温度へ到達するまで代替フロンガスを圧縮循環させる事 圧縮・循環性・信頼度 寿命時間・故障確率 現物試作試験確認
21 冷凍サイクル制御機能 温度設定機能 温度差検出機能 on・off機能 設定冷凍・冷蔵温度より高温の場合には設定温度へ到達するまで冷凍サイクルを自動的に作動させる事 検出・制御性・信頼度 寿命時間・故障確率 現物試作試験確認
22 収納・収容機能 冷凍室収納機能 冷凍食品収納機能 _ 家族5人1週間分の冷凍食品を収納出来る大きさ・容量が有る事 収納性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
23 製氷室収納機能 製氷収納室機能 _ 家族5人が1日に使用する氷を収納出来る大きさ・容量が有る事 収納性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
24 製氷用水収納機能 _ 家族5人が1日に使用する氷を製氷出来る水容量を収納出来る事 収納性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
25 製氷送り出し機能 _ 製氷室で適切な大きさに製氷した氷を収納室へ自動的に送り出せる事 収納性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
26 冷蔵室収納機能 刺し身・精肉類収納室機能 家族5人分容量確保機能 家族5人1週間分の刺し身・精肉類を収納出来る大きさ・容量が有る事 収納性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
27 大物収納機能 ハムを5本以上同時に余裕を持って丸々入れられる大きさが有る事 収納性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
28 野菜・果物類収納室機能 家族5人分容量確保機能 家族5人1週間分の野菜・果物類を収納出来る大きさ・容量が有る事 収納性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
29 大物収納機能 西瓜・キャベツ・白菜・大根等を同時に余裕を持って丸々入れられる大きさが有る事 収納性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
30 調理食品・惣菜類収納室機能 家族5人分容量確保機能 家族5人1週間分の調理食品・惣菜類を収納出来る大きさ・容量が有る事 収納性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
31 大物収納機能 鍋・丼・大皿類を同時に余裕を持って丸々入れられる大きさが有る事 収納性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
32 ビール・ジュース収納室機能 家族5人分容量確保機能 家族5人1週間分のビール・ジュース類を収納出来る大きさ・容量が有る事 収納性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
33 大物収納機能 生ビール2リットル瓶・ジュース2リットル瓶等を同時に5本以上余裕を持って丸々入れられる大きさが有る事 収納性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
34 断熱機能 収納室壁面の断熱機能 上壁面の断熱機能 上壁面から収納室内の熱が容易に逃げない事 伝熱・放熱性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 熱損失量・信頼度 現物試作試験確認
35 後壁面の断熱機能 後壁面から収納室内の熱が容易に逃げない事 伝熱・放熱性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 熱損失量・信頼度 現物試作試験確認
36 下壁面の断熱機能 下壁面から収納室内の熱が容易に逃げない事 伝熱・放熱性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 熱損失量・信頼度 現物試作試験確認
37 左右壁面の断熱機能 左右壁面から収納室内の熱が容易に逃げない事 伝熱・放熱性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 熱損失量・信頼度 現物試作試験確認
38 出し入れ機能 扉機能 開閉機能 _ 冷凍室・冷蔵室に収納物を出し入れ出来る事 出し入れ性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
39 密閉機能 _ 冷凍室・冷蔵室扉が密閉出来る事 密閉性・信頼度 寿命時間・故障確率 現物試作試験確認
40 開閉耐久機能 _ 長期間繰返し開閉しても容易に有害な損傷・破損しない事 耐久性・信頼度 寿命時間・故障確率 現物試作試験確認
41 開閉容易性機能 _ 子供・年寄りでも開閉が容易で有る事 容易性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
42 出し入れ容易機能 出し入れ容易機能 子供・年寄りでも出し入れが容易で有る事 容易性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
43 扉断熱機能 _ _ 扉面から収納室内の熱が容易に逃げない事 伝熱・放熱性・顧客満足度(モニターアンケート)調査値 熱損失量・信頼度 現物試作試験確認
44 快適・便利機能 取扱い簡単機能 冷凍・冷蔵室温度自動測定機能 _ 冷凍・冷蔵する温度を自動測定し自動的に冷凍サイクルを作動出来ること 温度測定性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
45 容れ過ぎお知らせ機能 能力以上の分量・重量を入れた場合には容れ過ぎ警報を鳴らし知らせること お知らせ警報性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
46 自動製氷機機能 _ 所望の大きさの氷を自動的に製氷出来る事 自動製氷性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
47 冷凍・冷蔵室設定温度調節釦操作簡単機能 _ 冷凍・冷蔵室温度設定を別々に子供でも簡単に出きる事 操作簡単性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
48 急速冷却簡単機能 必要時に急速冷却設定の使い分けが子供でも簡単に出きる事 急速冷却設定簡単性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
49 取り消し簡単機能 必要時に急速冷却作動途中の停止操作が子供でも簡単に出きる事 取り消し簡単性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
50 冷蔵室内の棚設定交換・取り替え簡単機能 _ 必要時に冷蔵室仕切り棚等の交換・取り替えが子供でも簡単に出きる事 棚等交換簡単性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
51 冷凍・冷蔵品出し入れ簡単機能 _ 必要時に冷凍・冷蔵品の出し入れが子供でも簡単に出きる事 出し入れ簡単性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
52 清掃・手入れ簡単機能 内外拭き掃除簡単機能 必要時に冷凍・冷蔵室内・付属品の手入れ・清掃が子供でも簡単に出きる事 清掃・手入れ簡単性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
53 汚れ落し簡単機能 必要時に冷凍・冷蔵室内・付属品の汚れ落し・洗浄・清掃が子供でも簡単に出きる事 汚れ落し簡単性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
54 冷凍・冷蔵庫内部照明機能 _ 夜室内が暗くても冷凍・冷蔵庫扉を開けた場合には内部の隅々が見える様照明して有る事 照明性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
55 移動・設置簡単機能 何処でも設置可能機能 占有面積機能 設置の占有面積が小さい事 設置面積小ささ性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
56 設置場所移動簡単機能 大きさ小型機能 子供でも容易に設置場所を移動出来る事 移動性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
57 軽量機能 子供でも容易に向き変更等が出来ること 向き替え簡単性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
58 必要時予告お知らせ機能 急速冷却完了お知らせ警報機能 _ 離れた場所に居ても急速冷却完了のお知らせ警報が聞こえること 冷却完了お知らせ警報性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
59 現在時間お知らせ機能 現在時間が表示されること 現在時間表示性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
60 静粛機能 不快音発生防止機能 _ 使用中の作動音が静粛で不快音が発生しないこと 音静粛性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
61 不快振動発生防止機能 _ 使用中の作動が静粛で不快な振動等が発生しないこと 振動静粛性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
62 故障時お知らせ機能 故障原因と対応法お知らせ警報機能 _ 故障状態と原因が対応法を含めて子供にも分かり易く表示されること 故障原因お知らせ警報性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
63 修理必要お知らせ警報機能 _ 修理が必要かどうか対応法が子供にも分かり易く表示されること 修理必要お知らせ警報性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
64 内部覗き見機能 _ _ 冷凍・冷蔵室内部の様子が外から容易に覗き見出来ること 内部覗き見性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
65 美観機能 意匠機能 見飽き防止機能 長期間使用しても見飽きないデザインで有る事 外観デザイン性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
66 調和機能 設置した周辺のキッチン用品・機器類と調和するデザインで有る事 周辺機器との調和性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
67 違和感防止機能 設置した周辺のキッチン用品・機器類と違和感を感じさせないデザインで有る事 周辺機器との違和感防止性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
68 納まり機能 設置した周辺のキッチン用品・機器類との間へ納まりが良い大きさとデザインで有る事 周辺機器との納まり性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
69 安定確保機能 キッチンの何処へ設置しても安定していること 設置安定性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
70 壁密着置き可能機能 キッチン用品・機器類や壁との密着機能 _ キッチン用品・機器や壁と密着して何処へでも設置出来ること 周辺機器・壁との密着設置性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
71 上載せ機能 _ _ 冷凍・冷蔵庫の上部へ物を置いたり載せられること 上載せ性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
72 テレビ・ラジオ等雑音防止機能 不快ノイズ・雑音発生防止機能 _ 冷凍・冷蔵庫周辺に有るテレビ・ラジオ・コンピュータ等へ影響のあるノイズや不快な雑音を発生させないこと ノイズ防止性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
73 良環境機能 脱臭機能 不快臭い消臭機能 _ 冷蔵庫扉開放時に発生する不快な臭いを消臭出来ること 消臭性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
74 防臭・臭い漏洩防止機能 不快臭い防臭機能 _ 扉開放時に発生する不快な臭いを防臭出来ること 防臭性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
75 不快臭い漏洩防止機能 _ 冷蔵庫内部に発生する不快な臭いが外部へ容易に漏れない様防止出来ること 臭い漏洩防止性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
76 安全機能 怪我防止機能 露出部角・隅・鋭角部の除去丸み付け機能 _ 手が触れる露出部分では触わっても容易に怪我をしないこと 怪我防止性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
77 火傷防止機能 露出部温度上昇防止機能 _ 手が触れる露出部分では触わっても容易に火傷をしないこと 火傷防止性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
78 放熱部露出防止機能 _ 放熱部分は直接触われる場所へ露出させないこと 露出防止性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
79 誘導電波等漏洩防止機能 _ 長期間繰返し連続で使用しても誘導電波等が容易に漏洩しないこと 電波漏洩防止性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
80 感電防止機能 電気系絶縁機能 _ 長期間繰返し連続で使用しても電気系の絶縁が容易に劣化し感電しないこと 絶縁劣化防止性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
81 火災防止機能 電気系発火防止機能 _ 長期間繰返し連続で使用しても電気系が過熱で容易に発火しないこと 発火防止性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
82 モーター等過熱防止機能 _ モーターを連続で使用しても外部が触れない程過熱しないこと 過熱防止性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
83 地震時安全確保機能 _ 激しい地震の場合に安全で有る事 地震時安全確保性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
84 転倒時安全確保機能 _ 冷凍・冷蔵庫が万一が転倒しても周囲に危険が生じないこと 転倒時危険防止性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
85 _ 万一冷凍・冷蔵庫が転倒しても周囲に内部収納物類が飛出さないこと(転倒で扉が容易に開かないこと) 転倒時内容物飛び出し防止性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
86 布巾・ミトン類の発火防止機能 _ 冷凍・冷蔵庫の上や周囲に接触する布巾やキッチンミトン類が長期間放置されたままでも使用繰返しで自然発火しないこと 自然発火防止性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
87 爆発防止機能 電気系爆発防止機能 _ 長期間繰返し連続で使用しても電気系の構成品・部品類に爆発するものが使用されていないこと 爆発物不使用性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
88 有毒ガス発生防止機能 使用機器材料類からの有毒ガス発生防止機能 _ 長期間繰返し連続で使用しても電気系の構成品・部品類に有毒ガスを発するものが使用されていないこと 有毒ガス発生材料不使用性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
89 危険時お知らせ警報機能 発火時お知らせ警報機能 _ 冷凍・冷蔵庫が万一発火した場合には離れた場所でも判る様警報を鳴らし知らせること 発火時危険お知らせ警報性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
90 過熱時お知らせ警報機能 _ モーター等が万一異常過熱した場合には離れた場所でも判る様警報を鳴らし知らせること 過熱時危険お知らせ警報性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
91 漏電時お知らせ警報機能 _ 手が触われる露出部分へ万一漏電している場合は警報を鳴らし離れた場所でも判る様知らせること 漏電時危険お知らせ警報性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
92 発火・過熱時接触危険お知らせ警報機能 _ 万一発火・加熱状態の時に人が近付いたら手を触れない様警報を鳴らし知らせること 過熱時接触危険お知らせ警報性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
93 横滑り防止機能 滑り止め機能 _ 軽い振動や地震時でも設置場所から容易に横滑りや移動しないこと 地震時横滑り防止性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
94 耐久機能 物理的耐久機能 熱的耐久機能 モーター・コンプレッサー部熱耐久機能 長期間使用してもモーター・コンプレッサー発熱部が容易に劣化・損傷しないこと 熱耐久性 耐用年数 現物試作試験確認
95 _ 長期間使用しても熱で電気系および制御系が容易に劣化・損傷しないこと 熱耐久性 耐用年数 現物試作試験確認
96 力学的耐久機能 強度確保機能 上に人が載っても有害な変形・損傷を生じない事 耐久性 耐用年数 現物試作試験確認
97 _ 直接物がぶつかったり擦れても有害な変形・損傷を生じない事 耐久性 耐用年数 現物試作試験確認
98 連続繰返し使用耐久機能 長期間繰返し連続で使用しても総ての機器と機能が容易に劣化・損傷しないこと 耐久性 耐用年数 現物試作試験確認
99 長期放置機能 長期間使用せず放置しても総ての機器と機能が異常なく作動すること 放置性 放置後の作動率 現物試作試験確認
100 電気的耐久機能 連続繰返し使用耐久機能 長期間繰返し連続で使用しても総ての電気系機器と制御機能が容易に劣化・損傷しないこと 耐久性 耐用年数 現物試作試験確認
101 長期放置機能 長期間使用せず放置しても総ての電気系と制御系が異常なく作動すること 放置性 放置後の作動率 現物試作試験確認
102 紫外線・日光耐久機能 _ 長期間繰返し直射日光に晒されても容易に塗装が剥がれ錆びる等の有害な損傷・劣化が生じない事 耐蝕性 耐用年数 現物試作試験確認
103 化学的耐久機能 耐酸機能 耐塩素機能 長期間潮風に晒されても容易に腐食しない十分な耐久性があること 耐蝕性 耐用年数 現物試作試験確認
104 耐Nox・Sox機能 長期間自動車等の排気ガスに晒されても容易に腐食しない十分な耐久性があること 耐蝕性 耐用年数 現物試作試験確認
105 _ 雨・水・お茶・コーヒー・ジュース・醤油・ソース・酒類が長期間繰返し付着しても容易に錆び等が生じない十分な耐久性が有る事 耐蝕性 耐用年数 現物試作試験確認
106 耐アルカリ機能 耐苛性ソーダ機能 苛性ソーダ分を含んだ水類が付着しても容易に錆び等が生じない十分な耐久性が有る事 耐蝕性 耐用年数 現物試作試験確認
107 耐薬品機能 耐中性洗剤機能 中性洗剤分を含んだ水類が付着しても容易に錆び等が生じない十分な耐久性が有る事 耐蝕性 耐用年数 現物試作試験確認
108 耐医薬品機能 家庭内に有る医薬品類分を含んだ水類が付着しても容易に錆び等が生じない十分な耐久性が有る事 耐蝕性 耐用年数 現物試作試験確認
109 良環境機能 公害防止機能 有毒ガス発生防止機能 _ 冷凍・冷蔵庫を使用することで有害なガス等が容易に発生しないこと 有害性 発生率 現物試作試験確認
110 有害物発生防止機能 _ 使用することで有害物質等が容易に発生しないこと 有害性 発生率 現物試作試験確認
111 有害物使用防止機能 _ 環境に有害な物質・材料を使用していない事 有害性 使用率 現物試作試験確認
112 _ 環境に有害な物質・材料を使用している場合には、危険が生じない様に防御して有る事 有害性 使用率 現物試作試験確認
113 油脂類流出防止機能 _ 油脂類が流出しない様になっている事 油脂類流出性 流出率 現物試作試験確認
114 ガス漏れ防止機能 _ フレオンガス等が漏れない様になっている事 ガス漏れ性 漏れ量 現物試作試験確認
115 廃却可能機能 _ 後で安心して捨てられる物質・材料で構成されている事 有害性 使用率 現物試作試験確認
116 有害物回収機能 _ 後で廃却出来ない物質・材料はメーカーが責任を持って回収する事 有害性 使用率 現物試作試験確認
117 使用材料・部品類リサイクル可能機能 _ _ 後で再利用可能な物質・材料で構成されている事 リサイクル性 再利用率 現物試作試験確認
118 保全機能 手入れ簡単機能 手入れ必要個所開閉・出し入れ・交換簡単機能   必要部分に対する手入れが子供でも簡単で有る事 手入れ容易性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
119 専門知識不要機能 _ 専門知識が無い子供や素人でも取扱いが簡単に出来る事 取扱い容易性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
120 重要個所手入れ不要機能 分解不要機能 _ 機能上大事な部分は手を付けないで良い様になっている事 分解不要性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
121 メンテナンス不要機能 _ _ 使用中長期間に渡りメンテナンスを必要としない事 修理不要性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認
122 故障時対応法明確化機能 故障時連絡先明確化機能 _ 故障時の対応法・連絡先が明確に表示して有る事 故障時対応明確性顧客満足度(モニターアンケート)調査値 好感度 現物試作試験確認