退会方法

(※)の部分は適宜記入してください。

ML運営文書一覧へもどる




(※メーリングリスト名)メーリングリストのみなさんへお願いです。

管理人の(※管理人の名前)です。

 最近、管理人あてにメーリングリストの退会がうまくいかないという
問い合わせが多く届いています。こういったケースのほとんどは操作ミスが
多いようです。
 そこで、退会方法とよくある失敗の原因を説明いたします。

● どちらで登録しているかを把握すること
(※ダイジェストを利用しているメーリングリストのみ)
例:
 まずはじめに自分は通常配送かダイジェスト(まとめ送り)のどちらで
登録しているかを確認してください。それにより退会手続きが異なります。
長い巻き物のようなメールが送られてきている方はダイジェストです。

● 退会方法

(※具体的な退会方法を書く)

例:ホームページで退会できる場合

(※メーリングリスト名)のホームページに退会フォームがあります。
(※ホームページのURL)
にアクセスして、登録しているメールアドレスを記入して削除ボタンを
押してください。
 または、(※メーリングリストのサービス名)のページからも退会できます。
(※メーリングリストサービスで自分のMLが掲載されているページのURL)
にアクセスし、退会手続きをとれば完了です。

例:コマンドメールで退会する場合(ここではMajordomoでの方法を例にします)

メールの本文(件名の欄ではありません)に
unsubscribe (※ML名) (ダイジェストの方は unsubscribe (※ML名)-digest)
と書いて
(※majordomoで始まるコマンドメール送り先)
へ送ります。
 くれぐれもMLへのメール送り先である
(※MLの投稿用アドレス)
や、管理人連絡先の
(※ownerで始まる管理人アドレス)
へ送っても処理されませんのでご注意ください。

● 退会処理ができない原因

・ 登録アドレスとは別のアドレスで退会処理を送った
 これでは退会できません。セキュリティにより登録アドレス以外では
 自分で退会処理できないようになっています。必ず、登録アドレスで
 退会処理をしてください。

(※以下の項目は利用しているメーリングリストサービスにより異なります。
コマンドメール形式を使っていない場合は不要です)

・ メールソフトに記述したメールアドレスが間違っている
 ご利用のメールソフトで自分の使用アドレスを記述する部分がありますが
 これが誤っていると退会処理ができません。また、こういったミスは返信の
 際にも支障をきたしますので、一度確認することをおすすめします。

・ (メールアドレス) is not a member of (※ML名)と返送される場合
 これは文字通りそのアドレスは(※ML名)(通常配布)には属していない
 という意味です。これはダイジェスト登録の方がよくやるようです。
 再度
  unsubscribe (※ML名)-digest
 と書いて退会処理をしてみてください。
(※Majordomoを使ったダイジェストの場合です。該当しない場合は削除してください)

・ メールの件名(サブジェクト)に退会コマンドを書いている
 メールのサブジェクトに退会コマンドを書いて処理するMLがありますが
 当MLではそのシステムにはなっていません。必ずメールの本文に
 退会処理の記述をしてください。特に、件名にAPPROVEと書いて
 いるケースが多いです。

・ unsubscribeとしか書いていない
 これでは処理されません。必ず
 unsubscribe (※ML名) (or (※ML名)-digest)
 と書いてください。

● 退会依頼について

 今までにもたくさんあったのですが、管理者あてに

「退会してください」

ひどいのになると

「退会させてくれ」

の1行で名前も件名もないメールが届きます。人に依頼をするのですからこのような
メールはあまりにも失礼です。最近、こういったメールが特に多くなりました。
ネットワークは人とのやり取りで成り立つものゆえ、人と接する姿勢を忘れては
いけません。せめて適切な標題をつけ、本文には(※メーリングリスト名)に
参加している旨と自分の呼称を名乗り、それから退会したい内容を書いていただきたい
のです。また、ダイジェストでの参加の方は必ずその旨を記しておくようにして
ください。少なくともここまでは最低でもしていただきたいところです。
できれば加えて今までの感想でも書いてくださるとこちらとしてはうれしいです。

なお、「退会したい」という旨のメールをメーリングリスト投稿先である
(※メーリングリストの登校用アドレス)
へは送らないようにしてください。退会依頼は事務的な内容ですので、
参加者にとっては無意味なメールを送ることになってしまいます。

 この退会方法のメールは大切に保存しておくことをおすすめします。



ー テキストをダウンロード ー

ML運営文書一覧へもどる

サイト内検索:   [使い方]

はじめに  利用の注意  基礎知識編  開設準備編  運営編  管理者心得  盛り上げ活動編  システム設定編
何でもQ&A   質問掲示板  参考資料&リンク  MLプロバイダ一覧  ML検索サイト集  ML weekly  作者紹介

MLインフォメーションストリート   MLビギナーズコラム  ML用語集  ML管理人クラブ


<ホームページ>
「メーリングリスト開設の手引き」
(C) 1997-2018 by A. SATO, All rights reserved.
掲載内容を使用する場合は事前にご連絡ください。